疑難排解: 允許使用者存取建議的疑難排解方法以解決已知問題

原則 ID
TroubleshootingAllowRecommendations
適用範圍
電腦設定
支援的作業系統
至少需要 Windows Server 2016、Windows 10 1903 版
來源
Administrative Templates (.admx) for Windows 11 2026 Update (26H2) (版本 1.0)
類別
系統 › 疑難排解與診斷 › Microsoft 支援服務診斷工具

說明

這個原則設定可設定如何在裝置上套用疑難排解至已知問題,並讓系統管理員設定其網域/IT 環境的套用方式。

若未設定此原則設定,將允許使用者設定如何套用疑難排解。

啟用這個原則允許您設定如何在使用者的裝置上套用疑難排解。您可以選取下列其中一個值:
0 = 不允許使用者、系統功能或 Microsoft 套用疑難排解
1 = 僅自動套用透過系統功能與 Microsoft 的重大問題疑難排解
2 = 自動套用透過系統功能與 Microsoft 的重大問題疑難排解。當有其他問題的疑難排解時通知使用者,並允許使用者選擇要套用或略過。
3 = 自動套用透過系統功能與 Microsoft 的重大問題疑難排解。當疑難排解解決問題時通知使用者。
4 = 自動套用透過系統功能與 Microsoft 的重大問題疑難排解。當疑難排解解決問題時不要通知使用者。
5 = 允許使用者選擇自己的疑難排解設定。

設定這個原則之後,您可以使用下列指示檢查網域中的裝置,以取得 Microsoft 的可用疑難排解:
1. 使用下列內容建立批次指令檔:
REM 下列批次指令檔觸發建議的疑難排解
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner"

2. 若要建立新的立即工作,請流覽至 [群組原則管理編輯器] > [電腦設定] > [喜好設定],然後選取 [控制台設定]。
3. 在 [控制台設定] 中,以滑鼠右鍵按一下 [排程工作],然後選取 [新增]。選取 [立即工作] (至少須為 Windows 7)。
4. 根據需要提供名稱與描述,然後在 [安全性選項] 下將使用者帳戶設定至 [系統],然後選取 [以最高權限執行] 旁的核取方塊。
5. 在 [動作] 索引標籤中,建立新的動作,選取 [啟動程式] 作為其類型,然後輸入在步驟 1 中建立的檔案。
6. 設定要部署到您網域的工作。

選項

  • 允許 Microsoft 針對已知問題提供建議的疑難排解方法
    • 不允許使用者、系統功能或 Microsoft 套用疑難排解。
    • 只針對系統功能和 Microsoft 自動套用重大問題的疑難排解。
    • 自動針對系統功能和 Microsoft 的嚴重問題套用疑難排解。在可取得其他問題的疑難排解時通知使用者,並允許使用者選擇套用或略過。
    • 自動套用系統功能與 Microsoft 所造成的嚴重問題及其他問題的疑難排解。疑難排解解決問題時通知使用者。
    • 透過系統功能和 Microsoft 自動對關鍵問題和其他問題套用疑難排解。當疑難排解解決問題時,請勿通知使用者。
    • 讓使用者自行選擇疑難排解設定。

登錄

電腦HKEY_LOCAL_MACHINE
  • TroubleshootingAllowRecommendations-
  • TroubleshootingAllowRecommendationsREG_DWORD

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