Permitir que Microsoft realice un seguimiento de los comentarios enviados por los usuarios

Esta configuración de Directiva controla si Microsoft puede hacer un seguimiento de los comentarios enviados por los usuarios para ayudar a comprenderlos, solucionar un problema enviado por comentarios o compartir cómo Microsoft utilizó los comentarios para mejorar el producto. También permite al usuario mantenerse al día sobre el estado de sus comentarios. De forma predeterminada, Microsoft puede realizar un seguimiento de los comentarios enviados por los usuarios.​

Microsoft puede enviar correos electrónicos transaccionales o solicitar conversaciones de seguimiento por correo electrónico, voz u otros medios relacionados con los comentarios o la respuesta a la encuesta. En algunas circunstancias, Microsoft puede solicitar información adicional para ayudar con la solución de problemas.

Si habilita o no establece esta configuración de directiva, Microsoft puede realizar un seguimiento de los comentarios que envíen los usuarios. Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones si no desean que nos pongamos en contacto con ellos en relación con sus comentarios.

Si deshabilita esta configuración de directiva, Microsoft no realizará un seguimiento de los comentarios que envíen los usuarios.​

Podrá ver y administrar los comentarios de su organización en el Centro de administración de Microsoft 365.

Nota: esta configuración de Directiva no surte efecto si la configuración de Directiva "permitir que los usuarios envíen comentarios a Microsoft" o "permitir que los usuarios reciban y respondan a las encuestas en el producto de Microsoft" está establecida en deshabilitado.
Nota: esta configuración de Directiva solo se aplica a las versiones de suscripción de Office, como las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas y a las versiones de suscripción de Project y Visio.
Nota: el comportamiento descrito en esta directiva entrará en vigor a partir del 21 de julio de 2023.

Para obtener más información, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2142253