URL personalizada de suporte no painel esquerdo da pasta Impressoras

Por padrão, a pasta Impressoras inclui um link para a página da Web do Suporte da Microsoft denominada "Obter ajuda com a impressão". Também é possível incluir um link para uma página da Web oferecida pelo fornecedor da impressora que está selecionada.

Se você habilitar essa configuração de política, substitua o link padrão "Obter ajuda com a impressão" por um link para uma página da Web personalizada para a sua empresa.

Se você desabilitar essa configuração ou não a definir, ou se não inserir um endereço alternativo na Internet, o link padrão aparecerá na pasta Impressoras.

Observação: os links de páginas da Web somente aparecerão na pasta Impressoras quando a exibição na Web estiver habilitada. Se a exibição na Web estiver desabilitada, a configuração não terá efeito. (Para habilitar a exibição na Web, abra a pasta Impressoras e, no menu Ferramentas, clique em Opções de Pasta, clique na guia Geral e em "Habilitar conteúdo da Web em pastas".)

Além disso, veja as configurações "Ativar impressão via Internet" nesta pasta de configuração e "Procurar impressoras em um site comum" em Configuração do Usuário\Modelos Administrativos\Painel de Controle\Impressoras.

A exibição na Web é afetada pelas configurações "Habilitar Shell Clássico" e "Não permitir que a pasta Opções seja aberta a partir do botão Opções na guia Exibir da fita" em Configuração do Usuário\Modelos Administrativos\Componentes do Windows\Windows Explorer, e pela configuração "Habilitar o Active Desktop" em Configuração do Usuário\Modelos Administrativos\Área de Trabalho\Active Desktop.